Pomoc a časté otázky
Je TuuTap zadarmo?
Mnohé hry sú pre všetkých zadarmo. Prémiové hry označené korunkou sú prvé 3 dni zadarmo a potom máš každý deň jedno prémiové hranie zadarmo. Každé ďalšie hranie stojí tiony (cenu vidíš pri hre), alebo si môžeš predplatiť hranie všetkých hier bez reklám. TuuTap podporuje reklama, ktorú držíme mimo samotných hier, a nákupy.
Potrebujem účet?
Nie. Vyber si hru a stlač Hrať. Nič nesťahuješ. Ak chceš mať postup na viacerých zariadeniach, môžeš sa prihlásiť vo svojom profile.
Kto môže hrať na TuuTape?
TuuTap je určený ľuďom od 16 rokov. Na hranie nepotrebuješ účet.
Kde sa ukladá môj postup?
Na našom serveri. Úrovne, tiony, kryštály, avatary a denná séria sa uchovávajú pre prehliadač, v ktorom hráš, a pri každom návrate sú späť. Keď sa prihlásiš vo svojom profile, budeš mať rovnaký postup aj na ďalších zariadeniach a v iných prehliadačoch. Postup, ku ktorému sa 24 mesiacov nevrátiš, sa vymaže.
Stratil sa mi postup. Viete ho obnoviť?
Ak máš účet, prihlás sa znova a postup bude späť. Bez účtu patrí postup tomuto prehliadaču: po vymazaní jeho súborov cookies alebo po hraní v súkromnom režime, ktorý pri zatvorení okna všetko zabudne, ho už nenájdeme.
Čo sú tiony?
Tiony sú mince TuuTapu. Získavaš ich v mnohých hrách, z denných odmien a z Bane na tiony na ostrove Bonusy a môžeš si ich kúpiť v obchode. Minieš ich na avatary, prémiové hry a doplnky v niektorých hrách. Nedajú sa zameniť za peniaze.
Ako zruším predplatné alebo získam späť peniaze?
Predplatné zrušíš cez odkaz v e-maile s potvrdením od Xsolla; ak ho máš cez partnera, napríklad mobilného operátora, zruš ho u neho. Predplatné potom skončí na konci zaplateného obdobia. O vrátení peňazí sa dočítaš v našich Zásadách vrátenia platieb.
Čo sú kryštály?
Kryštály získavaš plnením bonusov na ostrove Bonusy a v niektoré dni z denných odmien. Používaš ich na stavbu a vylepšovanie budov na ostrove.
Ako fungujú denné odmeny?
Každý deň, keď navštíviš TuuTap, ťa čaká jedna odmena na vyzdvihnutie. Odmeny idú v sedemdňovom týždni: niektoré dni tiony, iné kryštály a v dva dni užitočná vec do niektorej hry – posilňovač, balík nápovied alebo nový vzhľad. Siedmy deň prináša najväčšiu odmenu týždňa.
Za deň si môžeš vyzdvihnúť jednu odmenu. Ak deň vynecháš, nič sa nestratí – tvoj týždeň jednoducho pokračuje pri ďalšej návšteve. Aktuálnu a najdlhšiu sériu nájdeš vo svojom profile.
Za tiony si v obchode vyberieš avatary do profilu a hráš prémiové hry. Kryštály pomáhajú stavať a vylepšovať budovy na ostrove Bonusy, ktoré ti prinášajú ďalšie odmeny. Predmety idú priamo do hry, ku ktorej patria, a sú pripravené, keď si ju nabudúce zahráš.
Hra sa nenačíta alebo ostáva čierna. Čo môžem urobiť?
Obnov stránku a skontroluj, či máš aktuálny prehliadač. Niektoré hry potrebujú novší prehliadač a na starších telefónoch sa niektoré nemusia spustiť. Ak to stále nejde, napíš nám, o ktorú hru ide a aké zariadenie a prehliadač používaš.
Nejde zvuk.
Väčšina prehliadačov povolí zvuk až po klepnutí na stránku. Klepni alebo klikni raz do hry a skontroluj, či nemáš zariadenie stíšené. Zvuky menu môžeš zapnúť alebo vypnúť v Nastaveniach vo svojom profile.
Ako zmením jazyk?
TuuTap sa spustí v jazyku tvojho zariadenia, ak ho podporujeme. Ak ho chceš zmeniť, otvor profil, klepni na ozubené koliesko pre Nastavenia a vyber si jazyk.
Ako zmením svoje voľby pre cookies?
Klikni na Nastavenia cookies v dolnej časti ktorejkoľvek stránky. Reklamné súbory cookies môžeš kedykoľvek prijať alebo odmietnuť.